Empirische Erkenntnis: So kommunizieren Chefs

Ja, auch wir können "gefühlte Wahrheit": Aus unserer jahrelangen Tätigkeit als Coaches und Facilitatoren können wir inzwischen zahlreiche Erkenntnisse empirisch belegen. So auch die Gewissheit, dass irgendwas in der Kommunikation zwischen Chefs und Mitarbeitern schief läuft - zumindest so lange, bis wir tätig werden.